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A importância da boa comunicação entre famílias e a escola

Escrito por Escola Atual | 4 de Novembro de 2024

Manter uma comunicação aberta e eficaz com a escola é fundamental para o desenvolvimento acadêmico e pessoal de nossos alunos. 

 

Quando pais, alunos e equipe escolar trabalham juntos, é criado um ambiente propício para o aprendizado e o crescimento saudável.

 

O que você vai ver neste post:

Qual a importância da boa comunicação no ambiente escolar?

Quais os canais de comunicação entre as famílias e a escola?
Boas práticas para uma comunicação eficaz

 

Boa leitura!

 

Qual a importância da boa comunicação no ambiente escolar?


Uma comunicação eficiente entre escola e família é fundamental para promover o bem-estar e o desenvolvimento dos alunos. 

 

Quando há um diálogo constante, é possível identificar e solucionar problemas com rapidez, oferecer suporte personalizado e aumentar o engajamento dos responsáveis na vida escolar.

 

Para ilustrarmos melhor, a boa comunicação ajuda a:

 

  • Identificar e resolver problemas rapidamente. Quando a escola e a família têm o hábito de se comunicar, questões comportamentais ou acadêmicas podem ser abordadas antes que se tornem maiores;
  • Apoiar o desenvolvimento emocional e social. Ao conhecer o contexto do aluno, a Escola Atual consegue oferecer suporte personalizado e acrescentar significado à experiência em sala de aula;

 

  • Envolver-se na vida escolar. À medida que pais e mães se mantêm informados, eles conseguem participar ativamente da vida escolar, apoiar projetos e prestigiar  eventos que enriquecem a experiência educacional.

 

Quais os canais de comunicação entre as famílias e a escola?

 

Para facilitar o contato entre a escola e as famílias, disponibilizamos diversos canais de comunicação. Conheça melhor cada um deles:

 

  • E-mail: todos os comunicados da escola são enviados também por e-mail. Recomenda-se que as famílias mantenham o cadastro sempre atualizado;

 

  • Telefone fixo: o atendimento da Escola Atual consiste em uma central telefônica. A ligação sempre cairá na secretaria da escola, e após o atendimento, a ligação será transferida para os ramais solicitados;

 

  • Telefone celular: todos os segmentos escolares têm seus celulares profissionais, mas é importante considerar que orientadores, coordenadores e secretarias por vezes podem estar em atendimento, e talvez não consigam atender ou responder de imediato. Por isso, a escola recomenda que as famílias priorizem sempre o atendimento via aplicativo;

 

  • Aplicativo Escola Atual: é o principal canal de comunicação entre escola e pais e vice-versa. É de suma importância que os pais baixem e utilizem o aplicativo para comunicação de qualquer assunto, visto que é o sistema criado para realizar a comunicação oficial. Com ele, é possível se comunicar com todos os setores da escola, desde a secretaria até a diretoria;

 

  • WhatsApp: os setores da Secretaria e da Experiência do Cliente são os canais de comunicação que atendem via WhatsApp. Como não é a comunicação oficial da escola, nem todos os setores utilizam o WhatsApp.

 

Boas práticas para uma comunicação eficaz

 

Para garantir que a comunicação seja sempre clara e produtiva, aqui estão algumas dicas:

 

  • Seja claro e objetivo: ao enviar uma mensagem, especifique o assunto e seja direto no ponto principal;

  • Respeite os canais indicados: utilize o canal apropriado para cada tipo de comunicação. Assim, você tem sua dúvida ou questões solucionadas mais rápido;

  • Seja proativo: não hesite em entrar em contato se notar algo diferente ou se tiver alguma preocupação;

  • Acompanhe regularmente: verifique sempre as mensagens no aplicativo e e-mails da escola para estar sempre atualizado;

  • Seja gentil: professores e colaboradores se empenham para oferecer o melhor para os alunos e familiares, e as dúvidas e opiniões das famílias a respeito desse trabalho importam muito. Gentileza e espírito de equipe são fundamentais para qualquer interação beneficiar os alunos;

  • Participe das reuniões: as reuniões são momentos valiosos para discutir o desenvolvimento do seu filho.

 

Estamos aqui para garantir que cada aluno alcance seu pleno potencial, e a comunicação eficaz é um pilar fundamental para isso. 

 

Contamos com a colaboração de todos vocês para manter um diálogo aberto e construtivo.

 

Além disso, convidamos você a continuar acompanhando as novidades e informações da nossa escola acessando o jornal eletrônico da Escola Atual. 

 

Lá, você encontrará conteúdos exclusivos e atualizações que reforçam nossa parceria em prol do desenvolvimento dos nossos alunos. Não perca!